Tu as changé d’avis sur un bijou ? C’est ton droit, et c’est très simple. Conformément à la loi française, tu disposes de 14 jours à compter de la réception de ta commande pour te rétracter, sans avoir à te justifier. Remplis le formulaire ci-dessous, tu recevras une confirmation par email dans la foulée.
Une précision importante : les pièces sur-mesure et les créations personnalisées (bijoux réalisés selon tes indications, teintes ou compositions sur-mesure) sont exclues du droit de rétractation, puisqu’elles sont conçues spécialement pour toi et ne peuvent pas être remises en vente. Ce formulaire concerne uniquement les pièces uniques et les collections vendues telles quelles sur la boutique.
